品質について

皆様のお手元に届くまでに、材料の選定から始まって制作時の技術や工程、そして出荷するまで細心の注意を払い、クオリティ・コントロールを行っています。

天然木の製品は大切に扱うと、いつまでも製品のクオリティを最高に保つ事ができます。 木製品は気温や湿度に影響され、ひび割れ、そり等が起こる可能性があります。直射日光下でのご使用や、冷暖房器具の近く、水気の多い場所でのご使用は控え、丁寧に扱うことでいつまでも使うことができます。

木のおもちゃは小さい子どもたちが遊んでいる間に汚れたり、傷が付いたり、小さなへこみができたりします。その時は、汚れたところや傷が付いたところをサンドペーパー(#240~#280くらい)で磨くときれいになります。へこみができたら、硬く絞った濡れ布巾を一晩当て、木が乾いてからサンドペーパー(#240~#280)で磨くと元通りになります。

また、木製品は経年変化で色合いが変わってきます。これはメンテナンスをしていても取りきれなかった小さな傷と共に、永い間大切され暮らしの中に在り続けた証であり、使い手の皆様の高いクオリティでもあります。

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安全性と保証について

おもちゃは子どもにとって心の栄養であり、子どもと周りの人とを繋ぐ大切なものです。 子どもたちの健やかな成長を支えるために大切な事として、2世代にわたって遊び続けられる耐久性を備え、着色は小さい子が安心して遊べるよう、国の食品衛生試験に適合したドイツ製塗料を使用し、安全性に配慮しています。

チェシャーズ・ファクトリーでは、過去に制作してきたおもちゃの部材を現在も作る事ができます。遊んでいておもちゃが壊れたり、湿気や乾燥により動きが悪くなっても、いつでも修理が可能です。

木のおもちゃはお買い上げ頂いたその日から、大切に遊んで下さったおもちゃがその役割を終えるまで、品質を永久保証しています。

※保証については、おもちゃに添えられている取扱説明書をご覧ください。

プロダクトデザイン 若林孝典

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